Hemos creado un directorio con la información más actualizada para su consulta. Para ayudar a minimizar la propagación del coronavirus, la secretaria de Turismo ha reducido la capacidad en el resort. Como resultado, algunas áreas están cerradas, a través de esta liga podrá consultar nuestras renovaciones en curso.
Ayúdenos a prevenir la propagación de COVID-19; el uso de cubre bocas es obligatorio en áreas públicas encerradas; Vestíbulo, gimnasio, Kids Club y Willow Stream Spa. En la playa no se requiere alberca ni espacios abiertos, pero el distanciamiento social sigue siendo parte de los protocolos. Su seguridad es lo primero, consulte nuestros protocolos haciendo click aquí
Fairmont Mayakoba obtiene el certificado en protección y prevención sanitaria otorgada por la secretaría de turismo de México El Programa Guest Assist brinda asistencia y orientación a los turistas nacionales y extranjeros que visitan el estado de Quintana Roo, en situaciones que afectan su integridad física o propiedad personal. Para saber más haga click aquí
En mayo de 2020, Accor anunció una asociación estratégica innovadora con AXA, líder mundial en seguros y asistencia, para brindar asistencia médica a los huéspedes en los 5.000 hoteles Accor en todo el mundo, a partir de julio de 2020.
La Riviera Maya cuenta con el segundo arrecife de coral más grande del mundo, al que se puede llegar fácilmente desde Cozumel, un viaje corto desde el resort. Las cálidas y suaves corrientes caribeñas aseguran que el área sea un destino popular para el buceo y el snorkeling.
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